Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 13 Ekim 2025

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: İstatistik Danışmanlık
E-posta: info@istatistik-danismanlik.com
Telefon: +90 534 867 47 68

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası

2.2. Proje ve Hizmet Bilgileri

• Proje türü ve detayları
• Veri boyutu
• Tercih edilen yazılımlar
• Teslim tarihi talepleri
• İletişim mesajları

2.3. Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Çerez verileri (Google Analytics, Google Ads)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teklif hazırlama ve hizmet sunma
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim ve bilgilendirme
• Hizmet kalitesini artırma
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi analizi ve pazarlama faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• E-posta Hizmet Sağlayıcıları: İletişim için (ör: Gmail, Outlook)
• Analiz Araçları: Web sitesi performansı için (Google Analytics)
• Reklam Platformları: Pazarlama faaliyetleri için (Google Ads)
• Yasal Merciler: Yasal zorunluluklar gereği resmi makamlara

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Ancak kullanılan bazı bulut hizmetleri (Google) nedeniyle verileriniz uluslararası sunucularda saklanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Teklif talepleri: 2 yıl
• Müşteri bilgileri: Hizmet süresi + 10 yıl (mali ve vergi mevzuatı gereği)
• İletişim kayıtları: 1 yıl
• Web sitesi analitik verileri: 26 ay (Google Analytics varsayılan)

Saklama süresi dolan veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz aşağıdaki çerezleri kullanmaktadır:

8.1. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin çalışması için gerekli temel çerezler (oturum yönetimi, güvenlik).

8.2. Analitik Çerezler

Google Analytics: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve site performansını iyileştirmek için kullanılır.

8.3. Pazarlama Çerezleri

Google Ads: Hedefli reklamlar göstermek ve kampanya performansını ölçmek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme (HTTPS)
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncel politikayı incelemenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@istatistik-danismanlik.com
• Telefon: +90 534 867 47 68